Bạn có thắc mắc?Chúng tôi có câu trả lời!
Tổng hợp những câu hỏi thường gặp về dịch vụ, quy trình triển khai, thanh toán và các vấn đề liên quan. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Tất cả câu hỏi thường gặp
Có 12 câu hỏi trong danh mục này
Thời gian triển khai website là bao lâu?
Thông thường từ 3–7 ngày làm việc, tùy theo gói dịch vụ và mức độ tùy chỉnh. Website dùng mẫu có sẵn có thể hoàn thiện nhanh hơn.
Tôi có thể chọn mẫu giao diện theo ngành nghề của mình không?
Có. OnlyWebApp có hàng trăm mẫu theo từng ngành nghề. Bạn chọn mẫu phù hợp, chúng tôi chuyển nội dung và thương hiệu của bạn vào mẫu đó.
Quy trình đặt hàng và triển khai website như thế nào?
Bạn chọn gói và mẫu giao diện, cung cấp nội dung và hình ảnh, chúng tôi dựng website, gửi bản xem trước để bạn góp ý, sau đó bàn giao và hướng dẫn sử dụng.
Tôi có thể nâng cấp gói dịch vụ sau khi sử dụng không?
Có. Bạn có thể nâng cấp gói bất cứ lúc nào khi nhu cầu sử dụng tăng lên, phần chênh lệch được tính theo thời gian còn lại.
Có hỗ trợ chỉnh sửa website sau khi bàn giao không?
Có. Website được hỗ trợ chỉnh sửa, cập nhật và bảo trì theo chính sách của từng gói dịch vụ.
Tôi có thể thanh toán qua hình thức nào?
Bạn có thể thanh toán chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Thông tin thanh toán được cung cấp khi đăng ký dịch vụ.
Có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT không?
Có. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin công ty khi đăng ký, hóa đơn VAT sẽ được xuất theo quy định.
Chi phí thiết kế website đã bao gồm tên miền và hosting chưa?
Các gói theo năm bao gồm tên miền miễn phí năm đầu, hosting, chứng chỉ SSL và cập nhật hệ thống. Chi tiết xem ở từng gói dịch vụ.
Làm thế nào để chuyển tên miền về OnlyWebApp?
Bạn liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn mở khóa tên miền và cung cấp mã chuyển. Chúng tôi thực hiện các bước còn lại.
Chính sách bảo hành và hỗ trợ sau khi bàn giao như thế nào?
Website được bảo hành lỗi kỹ thuật trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, sao lưu định kỳ và theo dõi bảo mật thường xuyên.
Nếu gặp sự cố, tôi có thể liên hệ hỗ trợ ở đâu?
Bạn có thể liên hệ qua hotline, email hoặc trò chuyện trực tuyến trên website. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7.
Website có được tối ưu SEO không?
Có. Website được tối ưu cấu trúc, tốc độ và các thiết lập SEO cơ bản, sẵn sàng để triển khai nội dung và SEO chuyên sâu.
Vẫn còn thắc mắc?
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ của OnlyWebApp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Liên hệ ngay- Hotline+84 90 123 4567(Thứ 2 – Chủ nhật, 8:00 – 22:00)
- Email[email protected]Phản hồi trong vòng 24 giờ
- Trò chuyện trực tuyếnChat ngay trên websiteHỗ trợ nhanh chóng



